您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
2. LINE 的版本是否已是 14.3.2?
3. 只有 LINE 才會發生此問題嗎?
4. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
5. 使用數據網路和 Wi-Fi 時都會發生嗎?
6. 請逐項檢查以下路徑:
(1) [設定] > [顯示] > 開啟 [新通知:收到通知時喚醒螢幕]
(2) 長按 LINE > 資訊圖示 > [通知] > [訊息提醒] > 將 [顯示通知] 打開,並選擇 [根據手機的設定響鈴或震動],同時開啟 [在畫面上彈出通知],以及在 [螢幕鎖定] 選擇 [顯示所有通知內容]
(3) [設定] > [電池] > [自啟動管理] > [app] > 設為 [允許] (打勾即為允許)
(4) 長按 LINE > 資訊圖示 > [應用程式電池用量],此項請設定為 "無限制"
(5) 長按該 LINE > 資訊圖示 > [應用程式電池用量],這裡請將 [背景應用管理] 關閉後再試試