Sennheiser MTW3 連接 6DU 發現一個 Bug

[MaxyLeung]

用 Sennheiser MTW3 連接 6DU 發現一個 Bug，每當 MTW3 第一次連上 6DU 後，即是每次從充電盒拿出來自動連接後，所有播放是正常，但是如果牽涉到要麥克風的情況，例如 Google 助理或者打電話，耳機會持續發出一種噪音，這時如果把手機的藍芽關閉再打開連接，或者連接後把麥克風的功能關閉再打開，這種噪音就會消失不會再出現，但是當耳機關閉以後再重新連接，噪音也會再次出現。

[Titan_ASUS]

@MaxyLeung 您好，謝謝您的回報。不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS]

@MaxyLeung 
您好，可否協助確認以下資訊，謝謝
1. 如將手機軟體更新至 31.0840.0840.42 後，問題仍會發生嗎？
2. 此耳機目前的韌體版本為何？是否為最新版本？（應該是可以從 "Sennheiser Smart Control" 這個 app 來確認和進行更新 ） 
3. 除了您所提到的『開啟 Google 助理以及打電話』，其他『所有需要開啟麥克風的行為』都會觸發此問題嗎？例如：錄音程式、一般通話、app 通話 (Line or Messenger 通話) 等等
4. 承上，如果回答是『並非所有開啟麥克風的行為都會觸發』，那在沒發生問題的當下，如果馬上再『開啟 Google 助理以及打電話』，問題會再發生嗎？

[MaxyLeung]

是，已經更新，問題仍會發生。
不論耳機的韌體，還是 Sennheiser Smart Control 版本已經是最新狀態，
雖然我沒有 100% 測試所有軟件，測試過不論錄音，通話，Whatsapp 通話，基本上可以肯定所有需要 "麥克風" 權限的，也會出現這個問題。
在這個問題出現的情況下，只要再次使用 "麥克風" ，問題也會再次出現。
經反覆測試下，得出以下總結，什麼情況會觸發這個問題，什麼情況下可以臨時解決：
當耳機在關機狀態下然後開啓連接 (例如在充電盒取出後自動連接後)，當需要使用 "麥克風" 這個問題必會出現。
此時耳機保持開啓 (例如沒有關機或者在充電盒)，把手機的 [藍芽關閉再打開] 或者 [斷開藍芽再連接] 或者 [關閉通話再打開]，這三個其一執行也可以，這個噪音就不會再出現，只要耳機是關閉過再開機，這個問題必會出現。
順帶一提，聽其他網友説 B&O 的 Beoplay EQ 也有這個情況出現，加上我的 MTW3 用在 ROG3 上好幾個月了，即是可以肯定的説不是 Sennheiser Smart Control 和耳機的問題，相信是 MediaTek 藍芽沒有作出適當優化，以致對開啓的耳機作出了奇怪錯誤的指令。

[Titan_ASUS]

MaxyLeung

1. 是，已經更新，問題仍會發生。
2. 不論耳機的韌體，還是 Sennheiser Smart Control 版本已經是最新狀態，
3. 雖然我沒有 100% 測試所有軟件，測試過不論錄音，通話，Whatsapp 通話，基本上可以肯定所有需要 "麥克風" 權限的，也會出現這個問題。
4. 在這個問題出現的情況下，只要再次使用 "麥克風" ，問題也會再次出現。

經反覆測試下，得出以下總結，什麼情況會觸發這個問題，什麼情況下可以臨時解決：

當耳機在關機狀態下然後開啓連接 (例如在充電盒取出後自動連接後)，當需要使用 "麥克風" 這個問題必會出現。

此時耳機保持開啓 (例如沒有關機或者在充電盒)，把手機的 [藍芽關閉再打開] 或者 [斷開藍芽再連接] 或者 [關閉通話再打開]，這三個其一執行也可以，這個噪音就不會再出現，只要耳機是關閉過再開機，這個問題必會出現。

順帶一提，聽其他網友説 B&O 的 Beoplay EQ 也有這個情況出現，加上我的 MTW3 用在 ROG3 上好幾個月了，即是可以肯定的説不是 Sennheiser Smart Control 和耳機的問題，相信是 MediaTek 藍芽沒有作出適當優化，以致對開啓的耳機作出了奇怪錯誤的指令。

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@MaxyLeung
您好，小編有發送私訊給您，還請留意接收，謝謝