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電量顯示異常

JinAs
Star I

今日使用中電量突然維持在87%不會動,途中使用手機約6個小時,之後突然關機,再次充電後,發現電量已完全見底,充到可開機後,電量就一直維持在85%不會動,充電也是一樣不會動,完全不知道現在電量幾%,透過程式看到放電電流到了-555mAh,且溫度也一直沒變,使用中手機也有點發燙,這是電池故障還是傳感器損壞,對了之前有報修,檢查是主機板燒掉,現在是拿回手機第三天左右遇到此問題

3則回覆 3

Titan_ASUS
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@JinAs 

您好,可否提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編呢?謝謝

JinAs
Star I
 

Titan_ASUS
Community Manager
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@JinAs 

您好,此問題小編先前有收到回報,並於 33.0404.1203.133 的版本已收到多位用戶回覆已解決;不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您