無線基地台無法給連線裝置提供網路連線

[Kaninchen]

我會把手機開無線基地台來分享網路給筆電，但用一段時間後，我的筆電會無法連任何網站。用cmd ping gateway的手機ip會有正常回應，但ping 1.1.1.1、8.8.8.8這種幾乎不可能會downtime 的ip卻回應逾時，此時直接用手機去ping是能正常ping到的且能正常上網。如筆電連其他的AP就也能正常上網了，所以問題就出在無線基地台功能上外別無其他了。這問題在我重開手機後會好一陣子，然後用這網路的筆電就又連不上了。

這讓我相當困擾，我四處奔波會常常必須要筆電連線處理公事！可以請你們協助排錯嗎？

 

[Titan_ASUS]

@Kaninchen 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

2. 請問您筆電的品牌和型號為何？

3. 筆電連接其他 AP，會發生此問題嗎？

4. 其他裝置連接您的手機熱點，也有此問題嗎？ 

5. 連接後，大概是多長時間後會遇到此問題呢？

6. 問題發生時，如嘗試操作手機，手機的網路是正常的嗎？

7. 問題發生時，如電腦端關閉 Wi-Fi 後再次連接，會恢復正常嗎？

8. 不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[ZenBot]

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