在 05-22-2023 05:49 PM
help pls
已解決! 轉到解決方案。
05-24-2023 10:34 PM - 已編輯 05-29-2023 01:19 AM
@他口
您好,經後端確認,此問題在不開遊戲精靈(將遊戲移出清單)時也會發生無法進入遊戲的狀況,我們研判應該是該遊戲「未考慮到用戶拒絕給予權限」的情境,導致遊戲頻繁開關(測試 Pixel 也有同樣問題);我們已經向廠商反應此問題,建議您也可以同時在 Google Play 上回報給廠商,謝謝
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05-22-2023 08:02 PM - 已編輯 05-22-2023 08:03 PM
您好,小編手邊機台無法重演此問題;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請問您的 遊戲精靈 版本號碼是否為 8.9.0.25_230411?([設定] > [進階功能] > [遊戲精靈] > [關於])
2. 如將遊戲移除後再重新安裝,問題會消失嗎?
3. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [遊戲精靈] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
在 05-22-2023 09:31 PM
1:是
2:不會消失
3:清除後也一樣會一直閃,能夠讓遊戲精靈預設為打開遊戲時不要自動開啟嗎?
在 05-22-2023 10:48 PM
剛剛測試,將遊戲通知設定為允許,就不會一直閃了,能否幫忙測試看看?謝謝
在 05-22-2023 10:58 PM
您好,依照您的說明『將遊戲通知設定為允許,就不會一直閃』,小編可以重演此問題,已轉給端人員確認,謝謝您