volte to volte 台星 沒聲音

[mssiao]

volte to volte 台星 沒聲音 同一通電話用藍芽耳機 正常可通話
雲端空間是錄音檔 (link removed by Titan_ASUS)
LOG太大已上
基本上每次都發生
ww_32.2810.2209.197
兩支手機都是rog6

[Titan_ASUS]

哈囉 @mssiao，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝 （小編已下載 log）
1. 只有對方也有開 VoLTE 時，問題才會發生嗎？
2. 無論對方電信業者為何，只要您不開啟 VoLTE 功能，異常現象就會消失對嗎？
3. 還請提供此份 log 中，問題發生的大概時間點

[mssiao]

Titan_ASUS

哈囉 @mssiao，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝 （小編已下載 log）

1. 只有對方也有開 VoLTE 時，問題才會發生嗎？

2. 無論對方電信業者為何，只要您不開啟 VoLTE 功能，異常現象就會消失對嗎？

3. 還請提供此份 log 中，問題發生的大概時間點

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1.是 2.只測台星 3.馬上 這個Log就剛好發生

[Titan_ASUS]

mssiao

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/232234#Comment_232234

1.是 2.只測台星 3.馬上 這個Log就剛好發生

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@mssiao 謝謝提供資訊，小編先轉給後端人員確認~ 謝謝

[Titan_ASUS]

@mssiao
您好，R&D 分析了您的 log， 並未看到特別異常的地方。能否請您確認：（可能有些不確定或沒試過，就如實回覆即可）
1. 只有對方也有開 VoLTE 時，問題才會發生嗎？
2. 無論對方電信業者為何，只要您不開啟 VoLTE 功能，異常現象就會消失對嗎？
3. 目前 無聲 的問題仍會發生嗎？
4. 問題發生時，，在顯示通話秒數的地方，旁邊有一個 "HD" 的圖示嗎？（有 "HD" 才代表正使用 VoLTE 通話）