ROG6充電時偶爾會自動關機

[z8787816]

我使用ROG6(16G/512G)約3個禮拜，約4-5天充電時會自動關機，平常使用時不會，我是在還剩很多電時充電的，使用原廠充電線。

[tayashot]

請問是使用原廠座充還是行動電源呢
是否在容易使手機產生高熱的環境下充電(EX手機放床上或被其他東西蓋住)
也可以在發生自動關機重新開機後到設定－電池－電池用量看一下是否有軟體過度耗電導致充電不及放電以致關機(通常是掛著遊戲容易發生)

[Titan_ASUS]

@z8787816 

您好，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[初_]

我也有遇過充電時重開機

我的狀況是 睡前插著

原廠附贈的充電頭+線 放在桌上

充電時微微有點溫度

有開排程充電20:30~09:15

+和緩充電(裡面選項為和緩)

充電上限100%

當手機充到大約80左右(自動重開後顯示82%)

會自動重啟

這兩個月內不定期發生了3次

 

[Titan_ASUS]

@初_ 

您好，我們會需要您提供 log 讓我們確認問題所在；如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您