ROG Phone 6藍芽無法通話與媒體播放共存

[阿璋]

更新成安卓13後,不管是連藍芽耳機（airpods三代）還是車用藍芽連接器,原本在聽音樂,只要接通line電話掛斷後任何音樂或是遊戲聲音都不會再顯示出來必須把藍芽連結刪除重新綁定才可以

或是把藍芽設定裡的通話功能關閉才能正常播放音樂

[Titan_ASUS]

@阿璋 

您好，小編測試用 Spotify 聽歌，接聽 LINE 電話，在掛掉電話後音樂會自動恢復，未能重演您遇到的問題。能否協助確認以下：

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

4. 您是用什麼軟體聽歌？

5. 問題發生後，關閉藍牙功能再開啟並連接裝置也無法解決問題嗎？

6. 可否提供一段影片讓小編確認呢？謝謝

[阿璋]

我沒有開啟開發人員選項過

一開始是偶爾發生,而且藍芽重開就好了,現在一定會發生而且重開藍芽也沒用必須重開機或是刪除藍芽重新連接

我是用YouTube music 聽歌,這個問題不止在聽歌是任何聲音都不會有包括遊戲、app提醒,可是有人打電話進來的話還是能接聽電話

 

[Titan_ASUS]

@阿璋 

您好，小編使用 YouTube Music 仍無法重演此問題。不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[嘉隆]

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