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Rog phone 6突然沒有網絡連線(HK機)

kityin
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發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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時常都出現沒有網絡這個問題~之前的手機都沒試過這情況~~(有信號但沒有行動網絡)通話正常
screenshot-20220901-203412-system-update.jpg
screenshot-20220901-202954-settings-1.jpg

又來了又來又來又來又來又來又來
screenshot-20220901-204450-chrome.jpg
19則回覆 19

asd920512
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請問就只有這個解決方法嗎?上網也查不到其他解決方法

Titan_ASUS
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asd920512

請問就只有這個解決方法嗎?上網也查不到其他解決方法


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@asd920512
您好,小編上述回覆是針對 k 大提供的 log 所得出的結論。
至於您先前所回報的問題(如下圖),您自己有在同一地點拿同張卡放到不同手機,都是顯示 -108 左右的不良的訊號,所以是需要請您回報給電信商的,謝謝
image.png

asd920512
Star I
asd920512

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/226479#Comment_226479

不好意思,我也以為是我訊號不好的關係,但我到訊號比較好的地方,也有發生這個問題。可能是我沒表達清楚,我上一隻手機在同一個地方訊號強度一樣,但不會發生這個問題


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screenshot-20220907-093921-settings.jpg
screenshot-20220907-093913-settings.jpg
這樣也算訊號不好嗎 我上一隻手機就算訊號不好也不會有這個問題

Titan_ASUS
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asd920512

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/226522#Comment_226522

screenshot-20220907-093921-settings.jpg

screenshot-20220907-093913-settings.jpg

這樣也算訊號不好嗎 我上一隻手機就算訊號不好也不會有這個問題


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@asd920512
-75 訊號很好,但大大您先前在您原本的帖子沒提供過類似的截圖哩... 先前您只說網路會突然斷訊,然後提供了 SIM 卡在兩支手機分別是 -107 以及 -109 的截圖,而小編依照您給的資訊,當下給出合理的判斷:您所在地點網路訊號很差所以造成此現象。既然您現在提供了新的截圖,也表示問題現象用一句話說就是『狀態列有顯示4G,但通知欄內顯示沒網路,實際上也沒網路』,那需要麻煩您提供 log 讓我們分析。小編已將操作的 SOP 私訊提供給您,還請留意小編的私訊,謝謝您

ASUS_Bot
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