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ROG Phone 6更新到33.0610.2810.81出現 充滿100%會出現不耗電

Johnwin
Star II

Screenshot_20230317-073235_Settings.jpg

Screenshot_20230317-081134_DevCheck.jpg

Screenshot_20230317-081159_Settings.jpg

充滿100%才會發生 ,如果限制90%就沒這問題

100%重開機無效,進安全模式無效。

一個多小時開個遊戲讓他掛,後會開始掉電 中途沒有自動關機等問題。

是軟體還是硬體出狀況了

 

補上這些

01_Screenshot_20230317-080343_Settings.jpg02_Screenshot_20230317-080402_Settings.jpg03_Screenshot_20230316-222058_Settings.jpg

8則回覆 8

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Johnwin 

您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象,如問題仍持續發生,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

k7635691
Rising Star I

Screenshot_20230322-225250_Settings.jpg

1,充電過程沒充滿,拔掉電源重開機

2重新開機就會變這樣

有時後耗電曲線會亂掉,有時電量曲線完全消失@@

我也複製不了問題。  最近要錄製都給我正常顯示(雖然是好事xd)

Titan_ASUS
Community Manager
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@Johnwin

您好,已收到您的私訊告知目前問題暫時未再發生,那就麻煩您再幫忙觀察看看,謝謝

 

@k7635691 

您好,請見小編回覆如下:

1. 請將手機軟體更新至 33.0610.2810.81 後再觀察

2. 請至少先做一次將電源完整充滿至 100% 後,再觀察看看

3. 如已執行以上但問題仍會發生,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您