1. 有印象是開啟臉部辨識或開啟相機後導致 NFC 失效嗎？
剛更新完後隔一天就無法正常使用了
2. 您是使用哪家電信商的 NFC SIM 卡呢？
中華電信 NFC SIM
3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？
100% 發生，不管是刷 TPASS 刷卡機或是捷運的加值機、Ubike 都說無法讀取票卡
4. 有印象是哪個時間點後才失效的呢？先前都可以正常使用嗎？
8/3 失效的，之前都是可以正常使用，偶有失敗問題也只是開啟 Hami Pay 即可解決
5. 問題發生當下有出現錯誤訊息呢？是否有代碼或截圖可供參考呢？
無任何錯誤訊息，如果需要提供刷卡機時的照片可提供
6. 問題現象是『沒反應所以讀不到』還是『有讀到但顯示錯誤』？
卡機有讀到顯示錯誤
7. 使用時是搭配什麼 app 使用呢？
Hami Pay，使用期間都是回到主頁或是開啟 Hami Pay 進行刷卡
8. 問題發生時，有注意到狀態列 NFC 圖示是存在的嗎？（可以知道是因為：NFC 功能沒被叫起而失敗，或有被叫起但失敗）
都一直存在著
9. 目前 NFC SIM 卡所有功能（商店付款、過閘門、靠卡儲值等等）都失效嗎？
是的，包含超商、小北百貨等
10. 一般 NFC 功能，例如 Google Pay 等等，是正常的嗎？
Google Pay 可正常使用，也可以讀取 NFC Tag，也可以使用悠遊付來刷卡進站
11. 手機 NFC 讀取卡片功能是正常的嗎？打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [NFC 標籤讀取測試]
正常
12. 有嘗試聯繫悠遊卡公司進行問題排除嗎？
因悠遊付仍然可使用，悠遊卡公司表示不是他們的問題
