風扇異常

[臺灣阿龍]

您好，我的手機是ROG Phone 6 Pro目前系統已經更新到最新的.197版本了。

而我的風扇曾經在買之後也因為風扇掛上去會斷斷續續而去跑了一趟皇家俱樂部做過更換，但是，不知道為什麼新換回來的風扇還是會「偶發性」的產生風扇已安裝、風扇已卸載、風扇已安裝、風扇已卸載，這樣困擾的問題。

每次只要一發生，就得把風扇跟原廠的充電線都重新拔掉再重新安裝，才有辦法繼續使用「急凍模式」。聽聞，ROG Phone 6 D Ultimate的風扇已經更新了。
聽聞版本是
Aura：0x0503
MCU版本：0x0138
USB PD版本：V21
請問何時ROG Phone 6 Pro才能更新呢？已經被這種反覆安裝、卸載搞到很火大了。以下是ROG Phone 6 Pro的風扇版本

[Titan_ASUS]

哈囉 @臺灣阿龍 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 
2. 問題發生頻率為何？
3 .請確認風扇是否有妥善安裝；檢查方式：安裝完後，請按壓電源鍵看是否有正常的回饋感（如果沒有，可能是有點偏差）
4. 想請問發生『風扇已卸載、風扇已安裝』的問題時，手機必定是在使用急凍模式嗎？是否有在其他模式下發生過呢？
5. 問題發生時，有印象做了什麼事情後，問題才發生的嗎？例如有使用旁路充電、拔插充電線，或是跳出遊戲等等
6. 承上，問題發生後，如果一直放著不管（例如讓手機跑幾個『風扇已卸載、風扇已安裝』的循環後），手機會暫時恢復正常嗎？

[臺灣阿龍]

1.沒開啟開發開發人員選項
2.偶發性的，偶爾才出現幾次。
3.有裝妥了
4.因為裝風扇時必定只用「急凍模式」，所以其他模式沒測試過
5.真的沒印象了，因為蠻火大的，沒去注意到這方面
6.沒試過。
目前有懷疑是這款App干擾的關係，能否請小編利用ROG Phone 6 Pro幫忙測試看看，因為手邊沒其他的ROG了，如果是這個App的問題的話，能否藉由韌體更新來修證呢？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.digibites.accubattery

[臺灣阿龍]

補充一下，就在剛剛玩「傳奇4」這款遊戲時，要登入帳號，必須跳出遊戲使用網頁認證，這時風扇又出現已卸載、風扇已安裝。

同樣的，又無法使用急凍模式了，必須把充電線拔掉，風扇再重新安裝，才能使用急凍模式。

若是不把充電線從風扇上先拔掉的話，偷懶一次直接安裝風扇，這時還是不能選急凍模式，必須動作很確實的有把充電線拔掉在重裝才行。

[Titan_ASUS]

@臺灣阿龍  您好，請協助確認如下資訊：
『5. 問題發生時，有印象做了什麼事情後，問題才發生的嗎？例如有使用旁路充電、拔插充電線，或是跳出遊戲等等』
真的沒印象了，因為蠻火大的，沒去注意到這方面
→ 抱歉造成您不好的體驗，小編問這個是想要確認當下的情境，小編才能盡量以類似的情境來複製問題並回報給後端。如果您真的描述不出來或沒有印象，那可能會需要您提供 log 來讓我們分析了。如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

『目前有懷疑是這款App干擾的關係，能否請小編利用ROG Phone 6 Pro幫忙測試看看』
→ 小編會測試看看。