顯示問題

[Ggggg]

手機型號：rog phone 6
軟體版本：WW_32.2810.2207.134
問題現象：如果設定低電量自動超長續航模式的話，其啟動時的螢幕刷新率不會改變；而如果手動設定超長續航則會改變。
圖一：自動超長續航

圖二：手動開啟超長續航

[Titan_ASUS]

哈囉 @Ggggg ，小編手邊機台無法重演此問題，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認
2. 問題現象是『省電自動切換至超長續航後，狀態列顯示為 90Hz 但系統顯示 165Hz』對嗎？此時您感覺起來哪個才是正確的數值呢？
3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？
4. 您有開啟 [定時省電] 嗎？如有，在問題發生時，當下是在設定的時間區間內嗎？
5. 請進入[設定] > [電池] > [系統模式] > 點選 [超長續航] 的齒輪圖示，並提供該設定的完整長截圖給小編

[Ggggg]

Titan_ASUS

哈囉 @Ggggg ，小編手邊機台無法重演此問題，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

2. 問題現象是『省電自動切換至超長續航後，狀態列顯示為 90Hz 但系統顯示 165Hz』對嗎？此時您感覺起來哪個才是正確的數值呢？

3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

4. 您有開啟 [定時省電] 嗎？如有，在問題發生時，當下是在設定的時間區間內嗎？

5. 請進入[設定] > [電池] > [系統模式] > 點選 [超長續航] 的齒輪圖示，並提供該設定的完整長截圖給小編

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1. 關閉後刷新率正常變90hz 但不確定是不是因為此原因導致，因我開啟開發人員只是為了看刷新率 其它均關閉，所以我再測試看看幾次 是否真的為開發人員選項所導致。
2. 目前測試兩次 一次正常(今天測試)， 一次不正常(上次測試)
3. 不確定 再測試看看
4. 沒有開啟
5.


更：剛剛測試了多次 不論有無開啟開發人員模式 其刷新率均正常改變 所以應該是偶發事件。

[Titan_ASUS]

@Ggggg  謝謝您的資訊，雖然您目前經過多次已無再發生此狀況，不過小編覺得也有機率是『切換至超長續航時，螢幕更新率沒有真的切到 90 (即使圖示列已顯示 90)』，小編會持續請後端人員測試看看，謝謝
另，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Ggggg]

Titan_ASUS

@Ggggg  謝謝您的資訊，雖然您目前經過多次已無再發生此狀況，不過小編覺得也有機率是『切換至超長續航時，螢幕更新率沒有真的切到 90 (即使圖示列已顯示 90)』，小編會持續請後端人員測試看看，謝謝

另，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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好的 等有時間我再試看看 有問題再提供資訊。