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您的意思是: 

傳說打到一半突然重開機,重開過程大概五秒,這是不是要送皇家的前兆

sx710050
Star III
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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sx710050

他是突然重開機這樣是要怎麼錄影跟提供log..


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哈囉 @sx710050 ,小編沒有說要提供錄影唷! log tool 開啟後就會作動了,等到問題發生再匯出即可。如下方私訊中提供的步驟,再麻煩您了,謝謝

錄製 log 流程如下:(重要!!)
進入 log tool 並按下「一般狀況」的「產生」 > 依照日常使用手機,靜待問題發生即可 > 問題發生後,請即刻記下問題發生的時間點 (幾點幾分) > 私訊提供 log 和時間點給小編,並詳細說明問題發生的經過

ASUS_Bot
Rising Star II
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