rog5s 和缓充电开了充不进电 怎么办

[ababab200000]

之前可以充 突然就不行了 两个充电孔都不能 12/9w 充电

[Titan_ASUS]

哈囉 @ababab200000 ，小編測試手邊機台是正常的（下圖）；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 
3. 您的意思是說，如果沒有開啟和緩充電的話，就能正常充電嗎？
4. 問題現象是：接上充電器後，手機 LED 燈沒有恆亮，狀態列也沒有充電圖示嗎？或其他？
5. 您所使用的變壓器和充電線是隨盒附的嗎？（小編：隨盒的應該會是 30W/18W 的選項）？如否，您所使用的變壓器品牌和型號為何？
6. 有印象這個問題是什麼時間點後才發生的呢？