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Rog5S裝上動力風扇6沒有反應

小個兒
Star I

我的Rog 5S在更新至最新版本後,風扇完全失效沒有反應了,插上type-c會通電,但是完全不會轉動,也沒有燈光出現,該怎麼辦呢?

 

4則回覆 4

Titan_ASUS
Community Manager
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@小個兒 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 您手機如果安裝其他風扇,問題仍會發生嗎?

5. 您的風扇安裝在別的手機上,問題仍會發生嗎?

1000000083.jpg

 現在接上風扇6都完全不會動,但是插上電源,風扇不會動,手機是有充電的。

換上動力風扇5可以運作

Titan_ASUS
Community Manager
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@小個兒 

您好,小編會建議您帶著手機和風扇,到皇家俱樂部請現場工程師替您做交叉測試了,謝謝

ZenBot
Community Manager
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