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Rog phone 5s电池问题

incitatus019
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我的Rog phone 5s每次45%就突然关机没有电,不能充100%,99%时候每次用电1/2小时才会扣电,这是为什么???
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这个是为什么?是电池问题还是里面系统显示问题???
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6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @incitatus019 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 
3. 請提供 [設定] > [電池] > [電池保養] 這邊的截圖給小編
4. 請問平常充電時,會習慣將電池充滿至 100% 才會移除充電線嗎?

incitatus019
Star I
Titan_ASUS

哈囉 @incitatus019 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 請提供 [設定] > [電池] > [電池保養] 這邊的截圖給小編

4. 請問平常充電時,會習慣將電池充滿至 100% 才會移除充電線嗎?


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那个开发人员不知道在哪里按,我平时充不到100%的卡在99%但会用很久才会扣电差不多1/2小时

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @incitatus019 ,關於您所遇到的兩個問題:
1. 『使用手機很久,電量一直停在 99%』
2. 『45%的時候手機突然關機(電池曲線圖驟降)』
我們會需要您提供 log 讓我們確認;小編會將操作的 SOP 私訊提供給您,還請留意小編的私訊;再麻煩了,謝謝

iq197217
Star I
Titan_ASUS

哈囉 @incitatus019 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 請提供 [設定] > [電池] > [電池保養] 這邊的截圖給小編

4. 請問平常充電時,會習慣將電池充滿至 100% 才會移除充電線嗎?


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災戶加1
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電量充至80%,電量消耗速度如同電池用量表所顯示的一樣。