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ROG 5S 電池電量問題

阿峻
Star I
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電池充到82%就卡住不動,然後幾分鐘後,就突然亮綠燈100%,也重置過了,幾乎每次都會這樣,關機充電,也是這樣。
而且我是用ROG 2的充電器充,充電超快,秏電也超快的,沒玩遊戲,只看網頁文章。
我用ROG 2 都不會這樣,充飽電,可以用一天多。
是不是要去皇家一下呢???
4則回覆 4

Titan_ASUS
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@阿峻 您好,能否協助提供 [設定] > [系統] > [關於手機] > [硬體資訊] 這邊的截圖給小編呢?謝謝

阿峻
Star I
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。。。。。。。。。。。。。。。

Titan_ASUS
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『電池充到82%就卡住不動』
@阿峻 您好,不確定您手機遇到什麼問題,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

Titan_ASUS
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『電池充到82%就卡住不動』
@阿峻 您好,軟體 18.1220.2201.186 已經釋出,請您更新這版軟體後再觀察。如仍會發生異常請再回報給小編,謝謝