Pro用Whatsapp有問題

[ASfung0314]

5s Pro，購入半個月以來，用Whatsapp有問題：

1）傳送即時拍照時，按下拍照鍵沒反應，要多按一下畫面再等一下才會拍照（其間畫面雖然有移動，但拍照出來是第一下按鍵的畫面）；偶爾發生，多數每日第一次用Whatsapp拍照時會出現狀況，出現過狀況一次後，再重新拍照又沒問題。

2）用Whatsapp導致當機卡畫面沒反應，需要強制按power鍵重新開機；發生時多數是按下載圖片/查看圖片時；偶爾發生，至現在使用半個月，發生過5次左右；只有Whtsapp會導致當機，其他Apps未見有問題。

[Titan_ASUS]

哈囉 @ASfung0314 ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.1220.2107.115 後再確認
2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 
3. 請移除 WhatsApp 後再更新至最新版本後再觀察（目前最新版為 2.21.17.24）
4. 如以上步驟已嘗試但仍舊會發生問題，需要請您協助提供 log 來讓我們做初步的確認。小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS]

哈囉 @ASfung0314 ，經後端確認，我們在競品上也有看到一樣的現象，故此為 app 端的問題~~ 小編建議您可以向 app 商回報，謝謝（剛下載 app 或清除 app 數據後較容易發生）