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Chrome網路捷徑重開機後會自動刪除

jimi9709225
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更新安卓12之後,之前設置的一些Chrome網路捷徑重開機後會自動刪除,每次開機都要再重拉一次,請問大大們有解嗎?
11則回覆 11

Titan_ASUS
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哈囉 @jimi9709225 ,小編無法重演此現象,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體是否已是最新版本 31.0810.1226.67 呢?(如非最新版本,請更新後再觀察)
2. Chrome 是否已為最新版本 100.0.4896.58 呢?
3. 問題發生頻率為何?每次重開機都必定會發生嗎?
4. 手機套用的主題為何?
5. 請問是哪個網站的捷徑呢?每個網站的捷徑都會發生此問題嗎? 
6. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部 xx 個應用程式] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 後再確認

jimi9709225
Star I
@Titan_ASUS小編您好,關於您的回覆
1.是
2.chrome目前版本是99.0.4844.88,是目前我google play商店的最新版本無法更新到您上述的版本號
3.每次重開機都會刪除
4.rog5s預設主題
5.測試過什麼網站都這樣,加到主畫面後重開機就會不見了
6.剛剛測試過一樣會不見

Titan_ASUS
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jimi9709225

@Titan_ASUS小編您好,關於您的回覆

1.是

2.chrome目前版本是99.0.4844.88,是目前我google play商店的最新版本無法更新到您上述的版本號

3.每次重開機都會刪除

4.rog5s預設主題

5.測試過什麼網站都這樣,加到主畫面後重開機就會不見了

6.剛剛測試過一樣會不見


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哈囉 @jimi9709225 ,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象,不知大大是否願意協助錄製 log + 側拍的影片 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

jimi9709225
Star I
@Titan_ASUS 您好已回覆私訊,請看看有什麼問題再跟我說