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您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 問題現象是:接上耳機後,狀態列有出現耳機圖示,但聲音從喇叭出來?
2. 在所有的應用程式中使用耳機,問題都會發生嗎?
3. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
4. 此耳機在別的手機上使用,問題仍會發生嗎?
5. 使用其他條耳機,問題一樣會發生嗎?
1. 問題現象是:接上耳機後,狀態列有出現耳機圖示,但聲音從喇叭出來?
接上耳機後沒有出現耳機圖示
2. 在所有的應用程式中使用耳機,問題都會發生嗎?
所有應用程式都會發生
3. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
安全模式下都會發生
4. 此耳機在別的手機上使用,問題仍會發生嗎?
別的手機上使用是無問題的
5. 使用其他條耳機,問題一樣會發生嗎?
使用其他有線耳機一樣發生
您好,依以上資訊看起來是硬體問題,小編會建議您前往維修中心檢測了,謝謝