通知列下拉兩段式偶發性會卡住

[冷月葬花魂]

ROG Phone 5s Pro，系統版本最新版
如題，通知列往下拉就卡住了，沒辦法下拉到兩段式，通知顯示右下角的全部清除按鈕也消失了，升級Android12之後就發生，平均一天一次，要重開機才能解決

[Titan_ASUS]

哈囉 @冷月葬花魂 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認
2. 請問您使用的字體為何？由哪個 app 下載安裝的呢？
3. 問題發生時，畫面上有特定的 app 或什麼功能（例如懸浮視窗）正在使用中嗎？
4. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[冷月葬花魂]

Titan_ASUS

哈囉 @冷月葬花魂 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

2. 請問您使用的字體為何？由哪個 app 下載安裝的呢？

3. 問題發生時，畫面上有特定的 app 或什麼功能（例如懸浮視窗）正在使用中嗎？

4. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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1：沒有開啟開發人員選項
2：是Samsung官方的標楷體，我記得是在字體app上下載的，但忘記是哪個app了，我有字體檔案的apk，有需要的話我可以提供給你們做測試
3：沒有，背景也沒有任何app，就是卡在第一段通知列
4：好的，發生時我會錄製提供給你們，因為是偶發性，不定時發生的，就等它出狀況的時候再來吧 😂
因為之前Android11的時候都沒有這種問題，更新12才有的，然後我之前也有在FB的ASUS手機社團看過別人有和我一樣的問題

[Titan_ASUS]

冷月葬花魂

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/216388#Comment_216388

1：沒有開啟開發人員選項

2：是Samsung官方的標楷體，我記得是在字體app上下載的，但忘記是哪個app了，我有字體檔案的apk，有需要的話我可以提供給你們做測試

3：沒有，背景也沒有任何app，就是卡在第一段通知列

4：好的，發生時我會錄製提供給你們，因為是偶發性，不定時發生的，就等它出狀況的時候再來吧 😂

因為之前Android11的時候都沒有這種問題，更新12才有的，然後我之前也有在FB的ASUS手機社團看過別人有和我一樣的問題

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@冷月葬花魂  謝謝您的回覆，字體 apk 就不需要您提供了~ 需要麻煩您後續遇到問題時再提供 log 和影片讓我們確認，小編這邊也會持續請後端人員嘗試重演問題，謝謝

[ASUS_Bot]

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