系統更新之後自動重開機

[n680200ash]

下午更新完18.1220.2201.186之後
手機在關閉螢幕的情況下會自動關機重開(rog 5s)


一直開著使用的話倒是沒什麼事
只能恢復原廠設定嗎？

[Titan_ASUS]

@n680200ash 您好，這個狀況不大正常，能否請您協助錄製 log 讓我們分析呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS]

Titan_ASUS

@n680200ash 您好，這個狀況不大正常，能否請您協助錄製 log 讓我們分析呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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您好，這個問題可能是手機接上外接裝置（風扇、OTG 及部分 USB 耳機等）進入休眠後所引起的。麻煩請先避免這個情境，後端人員已在確認問題中。抱歉造成困擾

[Titan_ASUS]

@n680200ash 您好，我們已在 18.1220.2201.192 （今日釋出的軟體更新）這版導入修正~~~ 請大大更新後再確認，謝謝