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圖像解鎖bug

YT岩龍
Zen Master I
小編好~圖像解鎖有bug
系統已經是最新的164;重新開機之後(或強制圖像解鎖時間到)的圖像解鎖;523 698 741,這樣繞一圈的解鎖方式,有一定的高機率會沒有任何的回應(9個點都有震動回饋),從最初版本到149再到164這個問題剛剛試過都會發生。換成簡單的圖像解鎖連續重開機三次都一次成功。前面的523@#$&重新開啟測試不下十次,基本上有7層的機率要多次解鎖才會成功,成功之後一般的解鎖都會成功。不好意思請盡速幫我測試是軟體問題還是硬體問題,我還可以退回去換新機。謝謝~
12則回覆 12

YT岩龍
Zen Master I
請把畫面放慢一點,第一次我9個點都有點到。

Titan_ASUS
Community Manager
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@boss31042000
您好,從您的影片來看,小編無法確認是軟體或硬體問題,需要您協助提供 log+影片 讓後端人員做初步的確認;小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
請注意:因分析的時間可能會超過您可以退貨的期限,小編建議您請務必自行斟酌時間~謝謝

YT岩龍
Zen Master I
最後到體驗店完全無法重現當時的狀況(前後不下十次...), 沒想到這支手機智能到會看臉色...囧, 不過測錄還有look都傳給小編了,理論上我已經沒有退換的選擇了QQ,只希望真的是軟體的問題。

Titan_ASUS
Community Manager
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boss31042000

最後到體驗店完全無法重現當時的狀況(前後不下十次...), 沒想到這支手機智能到會看臉色...囧, 不過測錄還有look都傳給小編了,理論上我已經沒有退換的選擇了QQ,只希望真的是軟體的問題。


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@boss31042000 小編已下載 log 和影片並已轉給後端人員確認.... 有進度會告知,謝謝