充電問題

[sf1225]

好像開啟緩和充電的排程時間外作用 充電時一邊充一邊使用手機 充電一段時間有時候會發生電池一直顯示固定的電量無法繼續增加至100％ 要關掉螢幕才能繼續充電 每次固定的電量數字都不一樣

[Titan_ASUS]

哈囉 @sf1225 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請進入 [設定] > [電池] > [電池保養] > [和緩充電] 並提供這邊的截圖給小編
2. 問題發生時，系統列上顯示的電量和 [設定] > [電池] 這邊顯示的電量是一致的嗎？
3. 您平常手機有在使用排程充電的功能嗎？
4. 『要關掉螢幕才能繼續充電有時候會發生電池一直顯示固定的電量無法繼續增加至100％ 要關掉螢幕才能繼續充電』 → 這個敘述聽起來有點像是玩遊戲時（正確地說，可以啟動遊戲工具列的 app 都在列）開啟了旁路充電所導致的；想請問您是這個情境嗎？

[sf1225]

1.

2.一致
3.有
4.是在玩遊戲的狀況下發生的

[Titan_ASUS]

sf1225

1.

2.一致

3.有

4.是在玩遊戲的狀況下發生的

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哈囉 @sf1225 ，請協助確認問題發生時，旁路充電是否是開啟的狀態？如是，因旁路充電的功能是繞過電池直接對手機供電，故電量不會上升（直至離開遊戲）是正常現象，謝謝

[sf1225]

Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/216649#Comment_216649

哈囉 @sf1225 ，請協助確認問題發生時，旁路充電是否是開啟的狀態？如是，因旁路充電的功能是繞過電池直接對手機供電，故電量不會上升（直至離開遊戲）是正常現象，謝謝

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好的 了解 謝謝 我充電時再看