哈囉
@102094 ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『一天自動關機頻率長達3次』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題現象是 自動關機 還是 自動重開機 呢?
3. 手機關機時,手機正在做那些操作呢?(玩遊戲、滑網頁或其他)
4. 問題發生前,手機有任何異常現象嗎?例如系統卡頓或發熱等
『玩遊戲玩到一半會一直跳出去,甚至滑臉書也會跳出程式』
5. 這兩個現象是指 「app 閃退」嗎?
6. 問題發生時,有出現錯誤視窗嗎?
7. 問題發生前,手機有任何異常現象嗎?例如系統卡頓或發熱等
8. 能否提供影片讓小編確認呢?