OMRON connect APP開啟閃退 是否有不相容的問題?

[w9172102]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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今天新買的ROG PHONE5 遇到了APP開啟閃退的問題，APP名稱為OMRON connect，經重新開機後還是沒有改善，軟體版本如附件。

[Titan_ASUS]

哈囉 @w9172102 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. OMRON connect 版本是否為 006.007.00000？
2. 能否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢？
3. 小編查看近日 Google Play 也有蠻多用戶回報類似的問題，請大大也同時回報給廠商

[w9172102]

已提供相關檔案如附件！！！！！

[Titan_ASUS]

哈囉 @w9172102 
4. 小編查看近日 Google Play 也有蠻多用戶回報類似的問題，請問您是否已同時回報給 app 廠商了呢？
5. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS]

@w9172102  您好，我們也同步回報給廠商了，但目前尚未收到官方的回覆... 也請您持續向廠商溝通詢問，謝謝