AeroActive Cooler 噪音

[ray91099106]

手機型號 ROG Phone 5
軟體版本18.0840.2104.56
問題現象、問題出現頻率 經常
更新後AeroActive Cooler 噪音會影響麥克風收音及作出滋擾。

[Titan_ASUS]

哈囉 @ray91099106 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 您說的「更新後」是指更新什麼之後呢？更新前完全無此問題嗎？
3. 您應該是有接風扇並開啟麥克風音源進行螢幕錄影（或其他錄影）的使用情境，能否提供更新前後的影片讓小編確認？謝謝

[ray91099106]

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編


2. 您說的「更新後」是指更新什麼之後呢？更新前完全無此問題嗎？
更新到2104.56後, 前版本沒有這個問題。
3. 您應該是有接風扇並開啟麥克風音源進行螢幕錄影（或其他錄影）的使用情境，能否提供更新前後的影片讓小編確認哦？
接風扇後進行遊戲中對話，我沒有進行錄影。

[Titan_ASUS]

哈囉 @ray91099106，謝謝提供資訊；也請提供以下資訊給小編，謝謝
4. 遊玩哪款遊戲時發生此狀況呢？
5. 遊戲當下，您有使用有線或無線的耳麥嗎？若有，型號為何？

[ray91099106]

4. 遊玩哪款遊戲時發生此狀況呢？
PUBG MOBILE
5. 遊戲當下，您有使用有線或無線的耳麥嗎？若有，型號為何？
Airpods pro, sony WH-1000XM4, 兩者都有相同情況