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您的意思是: 

請問為何Gmail每隔一段時間都會自動關閉同步?

極端份子
Star III
我自動同步的設定都有開,因為Gmail新郵件都不會通知了,所以養成習慣每天都會開一下Gmail app抓新郵件,但每隔一段時間(大約2~3天)我的Gmail都會突然顯示已關閉自動同步。請問為何會這樣?該怎麼排除?
不是Gmail app版本的問題,因為更新了好幾版都一直這樣!
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9則回覆 9

Titan_ASUS
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極端份子

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/181906#Comment_181906

是後者(選項沒關掉但仍跳出同步已關閉)😥


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@極端份子
如果如您所說疑似是 X 模式所造成,能否幫忙做個實驗看看是否是 [強制關閉背景系統同步] 這個設定(遊戲本身可以單獨設定;X 模式也可以設定 for all games)造成的呢?謝謝(小編手邊機台目前都正常,會再嘗試複製看看)

極端份子
Star III
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/181910#Comment_181910

@極端份子

如果如您所說疑似是 X 模式所造成,能否幫忙做個實驗看看是否是 [強制關閉背景系統同步] 這個設定(遊戲本身可以單獨設定;X 模式也可以設定 for all games)造成的呢?謝謝(小編手邊機台目前都正常,會再嘗試複製看看)


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好的,因為gmail同步是無預期自已關閉的,我先去設定測幾天看看
另外一提…gmail收不到通知有沒有可能是這問題產生的?

Titan_ASUS
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極端份子

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/181927#Comment_181927

好的,因為gmail同步是無預期自已關閉的,我先去設定測幾天看看


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@極端份子 好的,再麻煩您了,謝謝(下方影片可以看到一打開 X 模式後,Gmail 的自動同步馬上失效)

極端份子
Star III
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/181930#Comment_181930

@極端份子 好的,再麻煩您了,謝謝(下方影片可以看到一打開 X 模式後,Gmail 的自動同步馬上失效)

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/GETVL14QDI1Y/2021-08-18-17-37-39.mp4


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X模式下我是取消勾選的,但我有針對Free Fire Max進行個別勾選"限制背景同步",所以同理來講也是會關閉自動同步。
剛試了一下X模式for all games參照影片的操作是得到與你們相同的結果
平常我每天都會玩Free Fire,但退出遊戲後有時會去開啟gmail,不過並沒有發現它關閉自動同步,只是偶而去開gmail時會出現同步被關閉,所以我懷疑有時後會突然自已關閉同步功能會不會是退出遊戲後突然bug了,導致自動同步功能沒有被開啟。
另外假設性的一提:gmail收不到通知會不會跟這有關係?也許這是一個debug的方向…

Titan_ASUS
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@極端
『另外假設性的一提:gmail收不到通知會不會跟這有關係?也許這是一個debug的方向…』
-> 小編先回覆這個問題:小編認為不是同個問題,因為如果有關連的話,先前「您發現 Gmail 沒通知」的時候,照理應該絕對會伴隨著「打開 Gmail 時,馬上跳出『自動同步功能已關閉』的訊息 」的現象。

然後回到您的問題,『我懷疑有時後會突然自已關閉同步功能會不會是退出遊戲後突然bug了,導致自動同步功能沒有被開啟』-> 您說的不無可能,不過小編這兩天測試都沒有遇到這個狀況(後端人員也有同步測試),會需要您提供 log 來釐清「為何開啟 Gmail 時 ,會跳出『自動同步功能已關閉』的視窗」。小編已將錄製的步驟私訊給您,還請您留意接收,謝謝

另也想請問:
3. 樓主您平常都有使用 VPN 的習慣嗎?
4. 問題發生時,[設定] > [帳戶] > [自動同步處理應用程式資料] 這邊是開啟的嗎?(或被自動關閉?)