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更新後手機沒声音

FATE1
Star I

更新後打游戏手機虽然沒声音了,这是什麽回事,求解?

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@FATE1 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 是喇叭沒有聲音還是接耳機時沒聲音或其他狀況呢?還請詳述,謝謝

5. 使用哪個 app 時會發生問題呢?

6. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [揚聲器測試]測試看看

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3則回覆 3

Titan_ASUS
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@FATE1 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 是喇叭沒有聲音還是接耳機時沒聲音或其他狀況呢?還請詳述,謝謝

5. 使用哪個 app 時會發生問題呢?

6. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [揚聲器測試]測試看看

1000002920.jpg

全部声音都沒有,好像似沒有连接到喇叭一样。

 

1000002922.jpg

Titan_ASUS
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@FATE1 

您好,小編會建議您將手機備份妥善並前往維修中心檢測了,謝謝