手機喇叭沒聲音

[LiZhiLong]

最近買了一個藍芽耳機，用完之後把藍芽關掉，手機就沒聲音了。用系統內的測試也沒聲音。

[Titan_ASUS]

@LiZhiLong
您好，由您的螢幕截圖來看，手機是仍有連接藍牙裝置的哦！
1. 請找找是否有其他藍牙裝置自動連上手機了
2. 或是確實關閉手機的藍牙功能，看問題是否消失

[LiZhiLong]

Titan_ASUS

@LiZhiLong

您好，由您的螢幕截圖來看，手機是仍有連接藍牙裝置的哦！

1. 請找找是否有其他藍牙裝置自動連上手機了

2. 或是確實關閉手機的藍牙功能，看問題是否消失

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有，後來藍芽關掉了，還是沒有聲音，我這幾天去皇家看看。

[Titan_ASUS]

@LiZhiLong
您好，請協助做幾個實驗看看：請將手機進入 安全模式（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式），並執行以下步驟：
a. 開啟 YouTube 並播放影片，看喇叭是否正常
b. 用內建的錄音程式錄製一段聲音，然後播放看看
c. 通話中切到擴音，看喇叭是否正常
d. 進到 [設定] > [音效與震動] 截一張圖並提供給小編

如果執行以上步驟時問題仍舊會發生，小編就會建議您前往維修中心檢測了，謝謝

[ASUS_Bot]

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