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typeC轉3.5mm頭,接觸不良問題

linenming0618
Rising Star I
最近終於知道為什麼每次音樂聽到一半會突然暫停了!
轉接頭的typeC端與下方接口過於鬆動,導致只要稍微搖動(輕微的前後搖晃也會發生),手機就無法偵測到耳機的存在,導致音樂被迫中斷!
從一開始購買(11月中)就有鬆動,但以為是正常現象,但是最近才發現我的特別鬆,不知道能不能免費更換一條?
3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
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@linenming0618
那條線保固半年唷~~ 不過不確定是充電埠還是傳輸線的公差過大,小編會建議您手機和線一起帶著,到皇家讓現場工程師幫您確認唷~~

linenming0618
Rising Star I
好的,這幾週挑個一天去問問看(要先預約嗎?還是直接拿過去就好?

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
linenming0618

好的,這幾週挑個一天去問問看(要先預約嗎?還是直接拿過去就好?


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@linenming0618
建議可用預約的方式再前往服務中心喔
謝謝