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ROG Phone 3 待機時通知不即時

ming0205138
Star I

7/30剛從iPhone跳巢至ROG Phone 3,
一直到昨天都還是有將兩支手機同時帶在身上,
也安裝了一些相同的APP(運動類、新聞類),
但是發現ROG Phone 3 好像推播時好時壞(因常常iPhone收到了但ROG卻沒收到),
後來發現只要是在待機的時候,通知有時候即時有時卻要喚醒螢幕才會一口氣有通知進來,
有爬文確認過通知設定、電池最佳化、網路(Wi-Fi/4G)但還是會有待機時延遲通知的問題產生(沒開勿擾等等),
因認為通知如果不是那麼即時的話好像就失去APP推播的用意,
請問有什麼辦法可以解決待機時通知不即時的狀況,
因為有時候待機通知的訊息在我朋友那(他也是ROG Phone 3)他可能已經收到10幾分鐘了,
謝謝~
27則回覆 27

SHIN0312
Star II
ming0205138

7/30剛從iPhone跳巢至ROG Phone 3,

一直到昨天都還是有將兩支手機同時帶在身上,

也安裝了一些相同的APP(運動類、新聞類),

但是發現ROG Phone 3 好像推播時好時壞(因常常iPhone收到了但ROG卻沒收到),

後來發現只要是在待機的時候,通知有時候即時有時卻要喚醒螢幕才會一口氣有通知進來,

有爬文確認過通知設定、電池最佳化、網路(Wi-Fi/4G)但還是會有待機時延遲通知的問題產生(沒開勿擾等等),

因認為通知如果不是那麼即時的話好像就失去APP推播的用意,

請問有什麼辦法可以解決待機時通知不即時的狀況,

因為有時候待機通知的訊息在我朋友那(他也是ROG Phone 3)他可能已經收到10幾分鐘了,

謝謝~


ROG Phone 3 待機時通知不即時
太好了,終於跟我一樣狀態的夥伴了,
我其他通訊軟體也有遇到,
遊戲通知有時候也是這樣,
都是喚醒螢幕後通知剛好響起。
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/32844/rog3%E5%BE%85%E6%A9%9F%E6%99%82%E6%94%B6%E4%B8%8D%E5%88...

JacobWeng
Star I
+1 通知時好時壞,常常解鎖才一堆通知跳出來,該設定的都調整過了,求小編回覆~

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@ming0205138 小編已回報給後端人員同時確認,可否也幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.32
2. 請問哪些 app 會延遲呢?
3. 請允許收到新通知時喚醒螢幕:[設定] > [顯示] > 開啟 [新通知:收到通知時喚醒螢幕]
4. 若嘗試以上步驟後問題仍會發生,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
.
@SHIN0312
哈囉大大,看來您還是有遇到此問題,能否也請您協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

ming0205138
Star I
@Titan_ASUS 小編您好,感謝您回覆
關於您回應的4點回覆如下(答案我寫在問題前面):
(已更新至最新版沒錯)1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.32
(只要有裝在手機內的APP都有待機時延遲的狀況,喚醒後通知會同時蜂擁而上)2. 請問哪些 app 會延遲呢?
(這個一直都有開)3. 請允許收到新通知時喚醒螢幕:[設定] > [顯示] > 開啟 [新通知:收到通知時喚醒螢幕]
4. 若嘗試以上步驟後問題仍會發生,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?
已回覆您私訊,再請協助確認,謝謝!