ROG Phone 3 待機時通知不即時

[ming0205138]

7/30剛從iPhone跳巢至ROG Phone 3，
一直到昨天都還是有將兩支手機同時帶在身上，
也安裝了一些相同的APP（運動類、新聞類），
但是發現ROG Phone 3 好像推播時好時壞（因常常iPhone收到了但ROG卻沒收到），
後來發現只要是在待機的時候，通知有時候即時有時卻要喚醒螢幕才會一口氣有通知進來，
有爬文確認過通知設定、電池最佳化、網路（Wi-Fi/4G）但還是會有待機時延遲通知的問題產生（沒開勿擾等等），
因認為通知如果不是那麼即時的話好像就失去APP推播的用意，
請問有什麼辦法可以解決待機時通知不即時的狀況，
因為有時候待機通知的訊息在我朋友那（他也是ROG Phone 3）他可能已經收到10幾分鐘了，
謝謝～

[shin]

Titan_ASUS

@ming0205138

感謝回覆~~ 小編會再請後端人員協助釐清~~

@shin

關於您所回報的 LINE 通知延遲，因目前僅有您一位用戶反應，後端人員目前也尚未能重演這個現象，如果您方便的話，還是請大大幫忙提供 LOG 分析，謝謝

我只想要個通知聲提醒或者上方LED閃爍提示不行麼?

-> 可以的唷

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想說奇怪沒事cue我幹嘛，我沒有這個問題啊~~~

[白彼岸]

我也是一樣的情況qq跟line訊息都有延遲。。。這樣是真的挺困擾的

[Titan_ASUS]

@qianqian871010
請大大嘗試依以下步驟進行排解，謝謝
1. LINE 訊息提醒-1：
[設定] > [應用程式與通知] > [LINE] > [通知] > [訊息提醒] > [顯示通知] > 選擇 [發出音效或震動吸引你的注意力]
2. LINE 訊息提醒-2：
[設定] > [應用程式與通知] > [LINE] > [通知] > [訊息提醒] > [進階] > [螢幕鎖定] > 選擇 [顯示所有通知內容]
3. 允許收到新通知時喚醒螢幕：
[設定] > [顯示] > 開啟 [新通知：收到通知時喚醒螢幕]
4. 自啟動管理：[設定] > [電池] > [電力達人] > [自啟動管理] > [xxx(有問題的應用程式)] > 設為 [允許]
5. 未套用最佳化設定：[設定] > [電池] > [電池效能最佳化] > [所有應用程式] > [xxx(有問題的應用程式)] > [不要最佳化]
6. 若嘗試以上步驟後問題仍會發生，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[ming0205138]

@Titan_ASUS 您好
請問有什麼進度了嗎？
因為到現在還是會在解鎖時爆衝很多APP的訊息通知…

[ikeafu916]

更新到最新韌體後還是一樣通知不及時,最明顯的就是gmail跟蝦皮,我有同google帳號登入在ipad上,往往ipad都收到gmail通知,rog3卻睡死了根本沒通知,都要rog3亮屏後才通知,蝦皮則是有交易通知/私訊聊聊就沒有及時通知,也是事後查電腦版交易紀錄,才知道訊息通知延遲了2小時,手機亮屏才推播訊息通知,更新到最新韌體後,也常常亮屏後手機狂收通知,小編說的設定我都照做了,問題還是一樣

其實這問題在5z時就存在已久,無奈負責5z的小編極會閃躲不正面解決問題,別意外就是那位Falcon_ASUS資深小編,聽網友說他從ZF2時代存活到現在,只一直痞痞的強調說他手邊的手機試過沒這問題,還要有問題的人去皇家出任務,消費者花了3w元買到通知不及時的手機,智慧型手機變成智障型手機,好一個華碩,把消費者當debug人員來個全民公測,甚至小編還有臉來叫消費者錄製log檔來幫華碩debug,天啊這世界怎麼了,都把異常當正常了嗎?都把本應該在上市前測試沒問題的功能,留在上市後再想辦法呼嚨消費者,才事後補救要解決嗎?!太誇張了子龍