哈囉
@AnsonLiu ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] > [硬體資訊] 這邊的長截圖給小編
2. 請問問題目前仍持續發生嗎?
3. 請問電量在狀態列永遠顯示 0%,但在 [設定] > [電池] 這邊能夠正常顯示對嗎?
4. 將手機重新開機後,問題會消失嗎?
5. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
6. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您