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ROG 3 無法預約皇家的快速維修

史帝夫
Star III
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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昨晚螢幕出了問題,想線上預約皇家的快速維修,登入帳號秀出能預約的產品只有舊的ROG 2跟基座,於是選擇手動輸入序號,結果出現此序號非手機序號請由一般程序預約,序號核對多次沒有打錯,直接複製已註冊的產品那邊的序號也一樣,最後在選擇機型那邊怎麼找都找不到ROG3。ROG 1~ROG5s都有,就是沒有ROG3。請問ROG 3是已經變孤兒了嗎?
4則回覆 4

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 史帝夫
小編有發論壇私訊給您,再麻煩您協助確認。
謝謝。

小小書僮
Star III
為什麼拿掉呢?
我也想換電池 現在只能私訊處理?

史帝夫
Star III
STARRAIN_ASUS

Hi 史帝夫

小編有發論壇私訊給您,再麻煩您協助確認。

謝謝。


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電話客服已有協助預約,不過剛打去報完序號,客服查完後說我可以自行上網預約,告知客服已經試過且該型號在網站上無法選擇,最後才有成功預約。

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
小小書僮

為什麼拿掉呢?

我也想換電池 現在只能私訊處理?


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@小小書僮
系統無法正常登錄狀況,小編已傳請人員協助確認
如您是想更換電池,小編有發消息給您,可再透由訊息提供您的相關資訊
小編會再轉請人員協助確認並與您聯繫
造成不便之處,敬請見諒