哈囉
@asus760108 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『斷網問題』
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.58 後再試試
2. 問題發生頻率為何?
3. 請問手機電信業者 (組合) 以及 SIM 卡的配置為何?
4. 問題發生時,當下所處地區是否信號良好?
5. 可否協助測試使用 SIM 2 是否也會有相同狀況發生呢?
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『觸碰問題』
6. 請問好發於哪些應用程式呢?(目前 Chrome 為已知,app 端問題)
7. 問題發生時,若按下 home key 回到手機主畫面酨返回該 app,問題會消失嗎?還是只有關掉 app 再重開才能解決呢?
8. 請嘗試清除該 app 的快取和儲存空間:[設定] > [應用程式與通知] > [xxx] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
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『LINE通話』
9. 小編在 Google Play 上有看到很多使用他牌手機的人反應相同的問題,這應該是 LINE 端的問題~~ 建議大大可以回報給 LINE~~