發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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軟體版本: WW_17.0823.2007.25
問題描述:
設置好指紋解鎖以及面部解鎖之後，
放置一段時間可能會發生無法使用指紋或者面部解鎖，
必須使用備用方案(PIN、圖型)解鎖。
上網查詢過，ASUS這方面的設置應該是放置48小時會強迫使用非生物方式解鎖。
但我很肯定一定沒有放到那麼久，畢竟手機剛入手，隔天早上就有遇到這種狀況。
而且這幾天下來已經確定是靜置就會發生，
不是放置在包包晃動造成可能的錯誤解鎖。
ROG 1不曾遇過這個狀況，
要請華碩幫忙處裡一下，感謝。
