Asus rog 3 關機叉電問題

[siutakfung]

關機叉電問題
由我第一日買幾返嚟開始已發現有此問題 無論我關機 插usb叉電或者插usb之後再關機 叉電 間唔中都會自動開機

[Titan_ASUS]

哈囉 @siutakfung ，小可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2012.131 後再試試
2. 請問您有印象這個現象是從哪個時間點後才發生的嗎？在那之前，手機都不會遇到這個問題嗎？
3. 是否有可能電源鍵卡鍵了呢？
4. 不確定您手機遇到什麼狀況，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[siutakfung]

1: 已是最新版本17.0823.2012.131
2: 由新機開箱到最新版本都有此情況
3: 電源鍵沒有卡鍵( 嘗試過移除保護,插上電源按鍵關上屏幕)

[Titan_ASUS]

siutakfung

1: 已是最新版本17.0823.2012.131

2: 由新機開箱到最新版本都有此情況

3: 電源鍵沒有卡鍵( 嘗試過移除保護,插上電源按鍵關上屏幕)

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@siutakfung 謝謝回覆~~ 我們還是會需要 log 以確認您手機詳細的狀況，再請協助提供 log；麻煩您了，謝謝