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Armoury Crate閃退

daniel12818
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如題
點開Armoury Crate後只要點選Connect或個人檔案就會閃退

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
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@daniel12818  您好,這個問題在 Android 12 上已解決,小編建議您可以更新至 31.0210.0210.236 這個版本後再確認,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

5則回覆 5

Titan_ASUS
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@daniel12818 您好,請依下方步驟來進行問題排除:
1. 到 Google Play 上將 "MYASUS" 更新到最新版本 4.4.5
2. 進入 MYASUS 並將帳號登出
3. 進入 [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部 xx 個應用程式] > [Armoury Crate] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間]
4. 重新登入 ROG Connect

daniel12818
Star I
Titan_ASUS

@daniel12818 您好,請依下方步驟來進行問題排除:

1. 到 Google Play 上將 "MYASUS" 更新到最新版本 4.4.5

2. 進入 MYASUS 並將帳號登出

3. 進入 [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部 xx 個應用程式] > [Armoury Crate] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間]

4. 重新登入 ROG Connect


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照著步驟操作,重新登入後就會立刻閃退,接著一樣的問題

Titan_ASUS
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daniel12818

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/221538#Comment_221538

照著步驟操作,重新登入後就會立刻閃退,接著一樣的問題


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@daniel12818
您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

Titan_ASUS
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@daniel12818  您好,這個問題在 Android 12 上已解決,小編建議您可以更新至 31.0210.0210.236 這個版本後再確認,謝謝