哈囉
@Konn ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2008.70 後再試試
2. 此現象發生頻率為何?
3. 有印象在什麼情境下一定會發生嗎?
4. 特定哪個鬧鐘才會發生?
5. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [電池] > [背景活動限制] 此項請允許應用程式可在背景耗用電量
6. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [通知] > [響鈴] 請確認這裡面的『行為』設定是否有允許 發出音效並在畫面上彈出通知,以及 『在螢幕鎖定畫面上』 顯示所有通知內容,以及『音效』有設定音效
7. 有開啟勿擾模式嗎?若有開啟,請確認有允許鬧鐘通知。(也請提供相關截圖給小編)
8. 有使用其他管理螢幕鎖定的APP嗎?
9. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再觀察