雙螢幕基座詢問

[spring91811]

1.螢幕後面卡鎖 未鎖住時 此時基座是否會幫手機充電? 如果不會的話 發現雙基座異常浩電 例如上午原本9x% 關掉電源 下午在開啟原本電力剩71% 此時只有把手機插在雙基座上面 並無開啟雙基座電源 這樣是否代表雙基座電池異常?
2.雙基座前面的亮燈顏色 各代表什麼?

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@春天哥 感謝大大的回覆~~ 小編也有複製出類似的狀況~~ 已回報給後端人員釐清中

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@春天哥
經後端確認後回覆如下：Station連接時，雖然 latch key 沒有上鎖且螢幕無顯示，但還有些必要的連線是連著的，如 ec driver（為了之後 latch key 上鎖後，才能正常運作顯示）；所以若您不使用 station 時，小編會建議您把手機自 station 上移除，以避免這樣的狀況發生~~謝謝您

[aa831009aa]

你好 我的ROG phone雙螢幕基座有異常
能充電但螢幕無法打開，但還能跟手機同步。
還有充電燈，拔掉手機時候一直亮著但好像是內部還在自動運作...

[Titan_ASUS]

@aa831009aa
關於此狀況，小編會建議您前往維修中心由現場工程師替您確認了～
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs