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關於郵政禮卷寄送問題

如宏
Star III
七月底就完成手續 到現在快一個月 還顯示贈品待寄送,想請問這個部分進展是如何呢?

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14則回覆 14

初_
Star III
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我7/30去拿的 拿到當天馬上就登入活動 我的連處理都還沒餒 真的慘 會不會不給了阿

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
Hi all
關於贈品贈送說明如下

• 活動小組將於10個工作天內完成贈品資格審核。(若透過網路平台購買,將會於15天鑑賞期過後開始進行贈品資格審核,共計25個工作天完成贈品資格審核)
• 贈品「郵政禮券」預計於審核通過後25個工作天內完成配送。
• 贈品「郵政禮券」寄送地區限於活動地區。
• 「郵政禮券」效用等同現金,可於活動地區任一間連線郵局兌換現金。詳細使用辦法請參見中華郵政網頁。

如需做進一步的進度查詢,可撥打服務專線:(02)5557-4808,或發信服務信箱:asustw@asus.com詢問
服務時間:週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00
若同一時段來電集中,可能會造成客服專線忙線,煩請稍候再撥,敬請見諒

審核過後都還沒30個工作天還好啦
我從沒在他們給的預計時間拿到回饋贈品
最快收到一次是過三個月70個工作天

這次老客戶預購還被卡姓名不符有夠莫明其妙
反應活動組說只回說案子送處理還沒處理完
還要等上面處理完我的案子
才能自己重新申請重跑審核
不知道禮卷到時候還有沒有




如宏
Star III
血神80戰天下

審核過後都還沒30個工作天還好啦

我從沒在他們給的預計時間拿到回饋贈品

最快收到一次是過三個月70個工作天

這次老客戶預購還被卡姓名不符有夠莫明其妙

反應活動組說只回說案子送處理還沒處理完

還要等上面處理完我的案子

才能自己重新申請重跑審核

不知道禮卷到時候還有沒有


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這各處理效率是想要用拖延戰術讓大家忘記有這個東西嗎=.=