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您的意思是: 

重開機後第一次插電時才有充電音效,第二次後就沒有充電音效

GD
Star II
設定中「音效與震動」有開啟「充電音效」
雖然開啟「低速充電」及「充電上限」設定在 80%,但是似乎不影響這個問題。
手機其他充電功能看來正常,只是沒有發出充電音效。

作業系統版本:17.0823.2008.78
2 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@GD 我們會在後續的軟體更新修正這兩個問題,詳細時程小編會再更新唷~~謝謝

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@GD 哈囉,我們已在 17.0823.2012.122 這版軟體修正此問題~~~ 請大大更新後再試試看唷

在原始文章中檢視解決方案

7則回覆 7

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @GD ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 問題發生頻率為何?
2. 是否有特定的情境下才會發生呢?
3. 可否提供一段側錄的影片讓小編確認呢?

GD
Star II
問題1: 每次都發生
問題2: 沒有觀察到要什麼特定情境才會發生
問題3:ok,但影片太大無法直接上傳,也無法在此處貼上外部連結,再請小編私訊我,我再回覆影片連結了。

mssiao
Zen Master I
GD

設定中「音效與震動」有開啟「充電音效」

雖然開啟「低速充電」及「充電上限」設定在 80%,但是似乎不影響這個問題。

手機其他充電功能看來正常,只是沒有發出充電音效。

作業系統版本:17.0823.2008.78


重開機後第一次插電時才有充電音效,第二次後就沒有充電音效
其實影片檔不會很大
關閉勿擾模式看看

GD
Star II
mssiao

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/37686/%E9%87%8D%E9%96%8B%E6%A9%9F%E5%BE%8C%E7%AC%AC%E4%B8%80%...

其實影片檔不會很大

關閉勿擾模式看看

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/4QSPJ695CIEM/v-20201014-005408-es0.mp4


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沒有開啟「勿擾模式」喔,一直是關閉的。
手機有安裝「炫光智慧保護殼」,使用的佈景主題是「無限量子核心」,
音效模式:響鈴,且各個音量值設定都在 80% 左右
勿擾模式:關閉
低速充電:On
充電上限:80%
附上 adb log 檔,01 是重開機後第一次充電 (有提示音效), 02 是第二次充電(沒有提示音效),再麻煩工程師看看能否找到問題,謝謝。