藍牙耳機連接問題

[chui_adam]

用Soul的藍牙耳機聽歌經常有突然沒聲音，好像接收不穩一樣！之後用Airpod pro再試，情況更嚴重，甚至完全沒聲音。連聽錄音也沒聲音。
但我用我的iPhone X試，兩個耳機完全沒問題。

[mssiao]

我放口袋裡也會 不過拿在手上就不會 開闊環境也不會
好奇問問您的使用狀況是???

[chui_adam]

Airpod Pro：不管放口袋，還是在手上，或放在桌上都會播不到半首歌就沒了聲音，一直等很久也沒有聲音。
Soul的藍牙耳機：不管放口袋，還是在手上，或是放桌上聽歌都會聽一兩分鐘會停一兩秒，接收不良的感覺。
但在iPhone X 上面用完全沒有以上兩種情況

明明有連接藍牙耳機，但那圖標是白色的！然後耳機卻完全沒聲音

[Titan_ASUS]

哈囉 @chui.adam ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. Soul 耳機的型號為何？

[chui_adam]

Titan_ASUS

哈囉 @chui.adam ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. Soul 耳機的型號為何？

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Soul的耳機：SOUL S-GEAR
但我用Apple的Airpod PRO也有這個問題，明顯就是手機的問題啦