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自動關機

hhf5418
Star I
重新恢復原廠設定,這幾天收到line,skype訊息會自動關機。
6則回覆 6

hhf5418
Star I
待機收到line或者skype訊息,一個聲響就關機了,重新開機又一個聲響就關機,重覆很多次才給我開啟桌面。

發生之前沒這個問題,只有關閉系統音效還是會有聲音所以我才想重新回覆原廠設定看看。
screenshot-20200928-173220914.jpg


Titan_ASUS
Community Manager
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@hhf5418
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2008.78 後再試試 (先前有一個類似的 case 與音量太大有關連,在 .78 這版修正。故請務必更新後再觀察)
2. 問題發生時,音量設定大小是幾格呢?如果是震動或靜音狀態就必然不會發生嗎?
3. 小編看您的鈴聲是是內建的沒錯,但似乎不是預設值,能否請大大選擇別的鈴聲看是否仍會發生?(釐清是否為鈴聲問題)
4. 除了通訊軟體跳訊息鼭會遇到,還有其他情境下會遇到此問題嗎?