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您的意思是: 

網絡問題,WiFi 6及4G?

patricklcw
Star I
想問問大家的ROG3在這個最新的版本上, wi-fi 6及4g的接收是不是時常不穩定, 常常都有網絡接收不佳甚至乎斷線的情況?
求解答謝謝
23則回覆 23

Titan_ASUS
Community Manager
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小編收到您的私訊了.... 您提供的不是 log 耶.... 還請依照小編私訊內容所說的方式來錄製,再麻煩您,謝謝

patricklcw
Star I
唉,來到今晚仲精彩,直接收唔到wifi 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@patricklcw 小編有發送私訊給您,還請留意接收,謝謝

Titan_ASUS
Community Manager
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@patricklcw  就您的問題看來,小編一開始就覺得如果是 Wi-Fi 和 4G 網路 都會發生這個異常,如其他版友的判斷,小編也覺得很有可能是天線模組的問題.... 但小編想說先從 log 中看看,畢竟能想辦法在線上解決的,小編都會願意嘗試。但小編與您私訊溝通多次未有結論,您還是未能提供完整的資訊(小編需求:「log」以及「log 錄製時,問題確切發生時的截圖」;您則是重複地給小編:「log」以及「一個沒有在 log 時間內的截圖」),小編和後端人員無從判斷您發生的時間點,無法從 log 取得有效資訊。如您仍無法提供此必要資訊,那小編就會建議就會建議您前往維修中心檢測了,謝謝

patricklcw
Star I
又或者我想問下你嘅意思係咪再錄製途中 去再開其他程式等它發生問題嘅時候再截圖 但是這樣會唔會令到不能順利錄製樂log

加上這幾日的不斷反覆測試重啟連線我基本上可以確定只是wi-fi 6出現問題, 因為用wi-fi 5g 或者電訊供應商的4g 都不會發生"網絡系統出問題"的標示