無法分享

[daniel12818]

如影片
分享圖片或是分享網站時就會閃退
求解

[Titan_ASUS]

哈囉 @daniel12818 ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 有印象在哪個時間點後發生這個問題嗎？
2. 手機請重新開機後再確認
3. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [Android 系統] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
4. 如以上步驟都執行過但仍異常，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[mssiao]

可以試試看進去安全模式
很有可能是某個APP造成閃退
第二個影片內是按下更多才閃的

也就是證明當時非"更多"的分享的圖示是可以正常分享的

[Titan_ASUS · Accepted solution]

哈囉  @daniel12818 ，後端確認此錯誤是由於「直接分享」這項功能間接造成，與此功能相關聯的 app 大多為通訊軟體類，而您手機內所安裝可能影響此功能的 app 如下：Signal, LINE, Discord, Twitter, Telegram, Instagram, Messenger。由於隱私權保護的關係，我們無法確切看到是哪一款 app 和其聯絡人資料間接造成此問題，所以需要麻煩您逐一針對上述應用程式進行解除安裝，來測試看是哪一個所造成的，建議可從使用頻率最高的開始測試，謝謝（解除安裝須注意對話內容遺失問題，例如 LINE 需手動備份至Google Drive）