更新後通知消失

[vv]

更新後，許多App有發出通知聲音，但是上方沒任何通知出現，下拉後也完全看不到，有問題後才開啟通知紀錄來看







發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/177991#Comment_177991

@vv 有關m大所提及的權限問題，似乎也是可以試試（移除 app 再重新安裝，可重新確認權限）.... 另，後端人員說明目前也沒有複製出這個問題，這樣的話可能還是要麻煩大大提供 log 讓我們確認了，不好意思再麻煩您~~ 小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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@Titan_ASUS 我可以看看那篇文章, 只是說如果升級會造成影響還要移除實在是很麻煩因為會清除太多東西, 是否能夠提供清除權限重設的方法, 而且有些通知事顯示不完全

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Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/177991#Comment_177991

@vv 有關m大所提及的權限問題，似乎也是可以試試（移除 app 再重新安裝，可重新確認權限）.... 另，後端人員說明目前也沒有複製出這個問題，這樣的話可能還是要麻煩大大提供 log 讓我們確認了，不好意思再麻煩您~~ 小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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@Titan_ASUS
而且我目前面臨的狀況是, 手機有發出通知聲音 卻無通知欄位顯示 這有點不同

[Titan_ASUS]

vv

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/178211#Comment_178211

@Titan_ASUS 我可以看看那篇文章, 只是說如果升級會造成影響還要移除實在是很麻煩因為會清除太多東西, 是否能夠提供清除權限重設的方法, 而且有些通知事顯示不完全

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@vv 重新安裝可能就是最保險的方式，至少 app 所有通知相關設的預設值都會回來... 如您覺得麻煩，還是就麻煩大大提供 log 給我們確認看看了~~ 謝謝

[Titan_ASUS]

@vv  經分析 log 後，後端人員回覆如下；還請知悉，謝謝
User 所敘述的 App 為 LiveMe pro 與 Royal Live。目前初步測試，這兩個 App 應是相同廠商，可以重演出 User 所述的狀況；但同樣的兩個 App 在對比競品 Pixel R 也是一樣的情況，故此為 APP issue。
另，通知是否保留，是由 App 端控制；以 User 提到的「天氣」App，是因為天氣 App 底層更新數據，並於數據更新後自動移除通知。所以會出現在通知紀錄，而沒有持續顯示在 Notification 上。

[vv]

Titan_ASUS

@vv  經分析 log 後，後端人員回覆如下；還請知悉，謝謝

User 所敘述的 App 為 LiveMe pro 與 Royal Live。目前初步測試，這兩個 App 應是相同廠商，可以重演出 User 所述的狀況；但同樣的兩個 App 在對比競品 Pixel R 也是一樣的情況，故此為 APP issue。

另，通知是否保留，是由 App 端控制；以 User 提到的「天氣」App，是因為天氣 App 底層更新數據，並於數據更新後自動移除通知。所以會出現在通知紀錄，而沒有持續顯示在 Notification 上。

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@Titan_ASUS 您好, 上面兩個APP只是舉例
在升級 Android 11之前完全正常
在 ROG5 上也正常
我的APP內的通知設定是開啟的
這樣您們分析結果怎麼會歸咎於APP異常呢?