哈囉各位,請幫小編確認以下資訊..... 謝謝
@mild12349 @kekwai123 @sammy66071. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2009.98 後再試試
2. 提供電池曲線圖是小編最最最最最最基本初步判斷的方式,還請提供問題發生時, [設定] > [電池] > (點電池圖示進入) [電池用量] 這邊的截圖給小編
3. 更新前後的使用方式為何?相對應的耗電差異為何?請務必詳述
4. 目前問題仍持續發生嗎?請將手機充滿到 100% 後,觀察後再回報小編,謝謝
@Shun Yu 5. 您的這個敘述:『正常使用下大概1小時20~30分之後,才會開始降電量,變成99%』,這個敘述如果是基於待機,小編覺得算正常,但如果是您說的 "正常使用",那就很不正常..... 極端一點的說法,看網頁是正常使用,玩遊戲也是正常使用,用一個半小時才會掉 1% 電,那是省電省到一個不可思議的狀況呀..... 另一個敘述是『但更新這次最新版本以後,充飽電大概只經過半小時,電量就變成99%,接著就快速噴電,用個幾分鐘就噴了3%』,請問充飽電的半個小時,手機做了什麼事掉到 99 呢?然後您說的快速噴電的期間,又是在做什麼事情呢?(您提供的截圖中,有其他不到 1% 的耗電程序不會顯示出來,這樣很難判定;請大大提供電量低一些時的截圖,其實會比較準確)
6. 目前問題仍持續發生嗎?請將手機充滿到 100% 後,觀察後再回報小編,謝謝
7. 更新前後的使用方式為何?相對應的耗電差異為何?請務必詳述
8. 目前問題仍持續發生嗎?請將手機充滿到 100% 後,觀察後再回報小編,謝謝